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亞馬遜包裝運輸測試報告的平臺規則與使用指南

亞馬遜對包裝運輸測試報告有明確的合規要求,尤其針對使用 FBA(Fulfillment by Amazon) 的賣家。平臺旨在確保商品在運輸、倉儲和配送過程中包裝足夠堅固,能有效保護產品,從而降低破損率、提升客戶體驗,并減少因包裝問題導致的退貨、差評或罰款。

以下是關于 亞馬遜包裝運輸測試報告的平臺規則與使用指南(截至2025年最新政策)


一、為什么需要包裝運輸測試報告?

亞馬遜強制要求部分商品(尤其是易碎品、高價值、不規則形狀或輕大件商品)提供ISTA 認證的運輸測試報告,用于:

  • 申請 “Ship in Own Container”(自有包裝發貨) 資質;

  • 避免被強制使用 亞馬遜聚乙烯袋(polybag)或貼標+裝箱服務

  • 減少因“包裝不合格”被拒收、下架或收取附加費(如 FBA Prep Service Fee);

  • 提升 A-to-Z 索賠抗辯能力(證明包裝符合運輸標準)。


二、亞馬遜認可的測試標準

? 主要接受以下兩類 ISTA 標準:

商品類型適用標準說明
普通電商包裹(≤68kg)ISTA 6-FEDEX-B / ISTA 6-AMAZON.COM-SIOC
(原稱 ISTA 6A)
專為亞馬遜 FBA 設計,模擬其物流全流程(含分揀、跌落、振動等)
通用小件包裹(非 SIOC)ISTA 3A 或 ISTA 1A1A 為基礎測試(僅限非易碎、低風險產品);3A 更嚴苛,適用于多數零售商品

?? 重點

  • 如果您希望商品以原廠包裝直接入倉(SIOC, Ships in Own Container)必須提供 ISTA 6-Amazon.com-SIOC 測試報告

  • ISTA 1A 不足以滿足 SIOC 要求,僅可用于內部質量控制或非 FBA 渠道。


三、ISTA 6-Amazon.com-SIOC 測試核心要求(2025版)

這是亞馬遜官方指定的自有包裝認證測試標準,由 ISTA 與 Amazon 聯合制定。

1. 適用對象

  • 商品以銷售包裝(零售盒)直接入倉,不額外加外箱;

  • 包括電子產品、玩具、家居用品、美妝等常見品類。

2. 測試內容(關鍵項目)

  • 隨機振動測試(模擬卡車運輸)

  • 斜面沖擊/水平沖擊

  • 旋轉跌落(7個面、角、邊)

  • 溫濕度預處理(可選,視產品而定)

  • 內裝物功能驗證(測試后產品需正常工作、無泄漏、無結構性損壞)

3. 樣品要求

  • 1個完整銷售單元(含所有配件、說明書、真實產品,不可用配重塊替代)

  • 包裝必須為最終上市版本

4. 報告要求

  • 由 ISTA 認證實驗室 出具;

  • 報告中需明確注明:“Tested to ISTA 6-Amazon.com-SIOC Procedure”

  • 報告有效期:通常為1年(若包裝未變更,可復用)。


四、如何提交測試報告給亞馬遜?

步驟如下:

  1. 完成 ISTA 6-Amazon.com-SIOC 測試,獲取正式報告(PDF);

  2. 登錄 Seller Central → 進入 “FBA Product Preparation” 頁面;

  3. 找到對應 ASIN,點擊 “Apply for Approval to Ship in Original Packaging”

  4. 上傳測試報告 + 包裝照片(六面圖);

  5. 等待審核(通常 3–7 個工作日);

  6. 審核通過后,該 ASIN 即可標記為 “Ships in Own Container”,無需額外打托或套袋。

?? 注意:

  • 若包裝變更(尺寸、材質、結構),需重新測試;

  • 同一包裝設計用于多個 ASIN,可共用一份報告(需在申請時說明)。


五、常見錯誤與避坑建議

錯誤做法正確做法
提交 ISTA 1A 報告申請 SIOC必須使用 ISTA 6-Amazon.com-SIOC
使用空箱或配重塊測試必須使用真實產品+完整零售包裝
報告無 ISTA 實驗室蓋章或編號選擇 ISTA 官網認證實驗室(如 SGS、TüV、賽特檢測 STT 等)
忽略內裝物功能驗證測試后需證明產品仍可正常使用(如開機、無漏液)

六、哪些商品最需要做此測試?

  • 電子產品(耳機、充電寶、小家電)

  • 玻璃/陶瓷制品

  • 液體類(化妝品、清潔劑)

  • 帶電池產品

  • 兒童玩具(尤其含小零件或電子元件)

  • 高客單價商品(> $50)

?? 小貼士:即使亞馬遜未強制要求,主動提供 ISTA 報告可提升賬戶健康度,并在 A-to-Z 索賠中作為有力證據。


七、推薦合作實驗室(具備 ISTA 6-Amazon 資質)

      訊科標準檢測XKS


總結

關鍵點內容
強制標準ISTA 6-Amazon.com-SIOC(非 1A/3A)
適用場景FBA 自有包裝發貨(SIOC)
報告有效期1年(包裝不變前提下)
平臺入口Seller Central → FBA Product Preparation
核心目的避免額外包裝費、提升入倉效率、降低破損索賠


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