2月25日上午，湖南省消費者權益保護委員會（簡稱“省消保委”）組織召開行業(yè)協(xié)會工作座談會。會議就2021年3?15活動的籌備以及省消保委行業(yè)協(xié)會（商會）建立消費者投訴站征集各行業(yè)投訴站的意見。我會作為湖南省房地產(chǎn)行業(yè)唯一的“消費者投訴站”授牌單位，應邀參加會議。省消保委秘書長吳衛(wèi)就今年3?15活動的相關安排，及全省10個行業(yè)投訴站今年工作安排做了發(fā)言。省消保委副秘書長張前主持會議。

      會議指出，10個消費者投訴站肩負規(guī)范各行業(yè)經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護行業(yè)健康發(fā)展、保護行業(yè)消費者權益的重責，是權威的投訴處理機構，為全省消費者權益保護工作發(fā)揮了重要作用。會議提出，今后將加強各投訴站之間的交流合作，交流推廣經(jīng)驗做法，并統(tǒng)一加強宣傳共同做好消費者權益保護工作。

      省房協(xié)相關負責人針對房地產(chǎn)行業(yè)消費者投訴站運營情況做了相關發(fā)言，并就做好下階段工作提出建議。