4月15-16日我會受邀參加湖南省消費者權益保護委員會（以下簡稱省消保委），在常德石門舉辦的“提振消費信心我們在行動”大型社會公益啟動儀式。

會上省消保委為消費者投訴站、企業(yè)消費維權服務站和消費者權益保護教育基地授牌儀式。我會已連續(xù)六年被省消保委設為“湖南省房地產(chǎn)行業(yè)消費者投訴站”，作為我省房地產(chǎn)行業(yè)唯一獲此授牌的行業(yè)社會組織，我會設立了投訴熱線和負責人，負責全省房地產(chǎn)內(nèi)的消費投訴與處理。

下階段我會將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)組織的優(yōu)勢，積極履行職責，當好橋梁紐帶。做好消費者權益維護工作，完善消費者投訴調(diào)節(jié)機制，做好消費者權益“保護者”，加強輿論引導，廣泛傳播消費知識，做好科學理性消費的“引導者”，加強行業(yè)自律與誠信建設，引導企業(yè)自覺履行良好行為規(guī)范，營造健康市場環(huán)境。